Dirección: 309 W John St, Bay City, MI 48706, US
Teléfono: +1 (917) 294-1754
Correo electrónico: care@clairvelour.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora central europea, CET)
Aviso de Privacidad y Protección de Datos
Bienvenido a Clairvelour. Este documento explica cómo se gestionan y protegen los datos personales durante el uso de nuestros servicios en línea.
1. Alcance del uso de información
Durante la utilización de nuestros servicios, se pueden procesar ciertos datos en la medida necesaria para permitir el funcionamiento del servicio.
Estos datos se utilizan únicamente para fines operativos relacionados con la prestación del servicio solicitado.
2. Métodos de recopilación de datos y cookies
Durante la navegación, pueden recogerse datos básicos mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo:
Comportamiento de navegación y actividad en páginas
Información del dispositivo y sistema utilizado
Tiempo de acceso y rutas de navegación
Las cookies se utilizan para garantizar el funcionamiento adecuado del sitio y mejorar la experiencia de uso.
3. Uso y compartición de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
Gestión y seguimiento de pedidos
Atención al cliente y comunicación
Mejora del funcionamiento del servicio
Prevención de actividades irregulares
Los datos se utilizan únicamente en la medida necesaria para estos fines.
4. Almacenamiento de datos y consentimiento de cookies
Los datos se almacenan de forma segura y solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos.
El uso de cookies requiere el conocimiento y consentimiento del usuario.
El usuario puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.
5. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Acceder a la información almacenada
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de datos
Restringir el uso de determinados datos
Retirar el consentimiento previamente otorgado
6. Base legal del tratamiento de datos
El tratamiento de datos se basa en los principios de GDPR y en las siguientes bases:
Cumplimiento del contrato: gestión de pedidos y prestación del servicio
Consentimiento del usuario: comunicaciones e información solicitada
Obligaciones legales: registros financieros y administrativos
Interés legítimo: mejora del servicio, prevención de riesgos y seguridad
Contacto
Dirección: 309 W John St, Bay City, MI 48706, US
Teléfono: +1 (917) 294-1754
Correo electrónico: care@clairvelour.com
Horario de atención: lunes a viernes, 09:00 - 18:00 (CET)