Guía de Pago

1. Opciones de pago disponibles

During the payment process, the following supported credit cards can be used to complete the transaction confirmation:

American Express

Discover

JCB

Mastercard

VISA

2. Proceso de confirmación de la transacción

Después de enviar el pedido, el sistema lo dirigirá al paso de confirmación.

El usuario deberá completar el proceso de pago según las instrucciones mostradas en la página para que el pedido pase a la fase de procesamiento.

3. Procesamiento del resultado del pago

Una vez completado el pago, el sistema registrará el resultado de la transacción y actualizará el estado del pedido.

Si ocurre un retraso en la sincronización, el sistema actualizará automáticamente la información para mantener la coherencia del pedido.

4. Pagos incompletos

Si el proceso de pago se interrumpe, falla o no se completa, el usuario puede volver a intentar el proceso de pago.

Si varios intentos no tienen éxito, se recomienda revisar la información ingresada antes de volver a intentarlo.

Si el estado del pedido no se actualiza, puede contactar con nosotros para su verificación.

5. Seguridad de los datos de pago

Durante la transacción, la información se procesa en un entorno seguro.

La transmisión de datos utiliza mecanismos de cifrado para garantizar la seguridad e integridad de la información.

No almacenamos datos sensibles completos de pago, únicamente lo necesario para la verificación y el procesamiento del pedido.

6. Contacto

Dirección: 309 W John St, Bay City, MI 48706, US

Teléfono: +1 (917) 294-1754

Correo electrónico: care@clairvelour.com

Horario de atención: lunes a viernes, 09:00 - 18:00 (CET)